訂房需要先付訂金嗎?
一般的平日或週末的訂房，不需先付訂金，只有連續假期(三天以上的長假)的訂房確認後，需結清房帳，還有團體訂房，需先付一半的訂金。訂房確認後，麻煩您ATM轉帳房費至土地銀行005帳號0620-0101-3551，也可列印信用卡授權書，填妥後傳真給我們，或掃描後email給我們。
你們收信用卡嗎?
我們收，歡迎使用下列的信用卡或國民旅遊卡。不論付現金還是信用卡一律開立統一發票，如需打統一編號也請告知。
首相飯店在哪，要怎麼走?
請參考地圖，或用Google
Map
搜尋"首相大飯店"或"台南市公園路128號"。
高鐵：下高鐵後，請走二樓通廊去搭台鐵，20分鐘就到台南火車站，離我們飯店便是徒步距離了。平日週一至五也可選擇高鐵接送(疫情期間暫不提供)，10:00~16:30我們的房車(Tesla
Model S/Lexus ES300h)接或送500元可搭乘四人，請事先預約。歡迎Tesla來充電，按錶計費每度五元，其它電動車請自備轉接頭。為了鼓勵您搭大眾運輸，不需接送者憑入住日沙崙火車票可抵100元。
中山高南下：從永康新市交流道出口，沿著一號省道往台南走，過了中華路(右邊有123家具)的下一個紅綠燈左轉進公園路，沿著公園路直直開約5分鐘，看到左邊有全國最古老的台南公園，再直走左側就看到我們的招牌了。飯店左側有個坡道，請直接開車進坡道至我們的B2停車場。
中山高北上：請從仁德交流道出口，沿著東門路到東門圓環，右轉進北門路，到了火車站圓環進成功路(台南飯店旁)，第一條大馬路就是公園路，右轉後右手邊就看到我們了。飯店左邊有個坡道，請直接開車進坡道至我們的B2停車場。
巴士：不論官營或民營的巴士，台南市的終點站都是台南公園，離我們就是很近的徒步距離了。
火車：從火車站沿著成功路(台南飯店旁)走到第一條大馬路就是公園路，右轉沒多遠就到了。但如果有較重的行李，還是建議您搭個計程車只要起跳85元。
有附贈早餐嗎?
我們每天早晨6:45~10:00在一樓西餐廳供應自助式的早餐。單人房若住一人，多的餐券還可以抵用冰箱飲料任兩項。不足5歲免費，5歲以上110公分以下孩童可櫃檯購買兒童餐券$100。110公分以上孩童或成人房客若需早餐券，可在櫃檯加購$170。
有分吸煙房非吸煙房嗎?
台灣衛生署新規定，禁止在任何室內空間吸煙，包含飯店客房、走廊、和大廳，如要吸煙，麻煩您至一樓的騎樓戶外吸煙區，不便之處敬請見諒。
附近有便利商店嗎?
飯店一出大廳往左走約40公尺就有7-11便利商店。
附近有自動櫃員機可供提款嗎?
土地銀行的櫃員機就在隔壁，24小時營業。若是國外的金融卡，土銀的自動櫃員機接受有以下任一商標的國外金融卡，機器會自動辨識而說英文喔。此外，60公尺內還有合庫農銀、和郵局的自動櫃員機。
附近治安如何?
首相飯店所在的地點金融單位林立，土地銀行就在同一棟大樓，員警巡邏頻繁，治安良好。
附近有酒吧嗎?
旁邊巷子裡就有六、七家外國房客常喜歡去的酒吧。您如果喜歡在房間喝的話，冰箱裡的啤酒是酒吧的半價。
有洗燙衣服務嗎?
我們有專業的水洗和乾洗的洗燙衣服務，中午以前送洗，當天晚上七點可以交回，中午以後六點半以前送洗，隔天中午交回。還有投幣式的洗衣烘衣間，請使用衣櫥裡的洗衣籃拿去洗烘衣間，早上八點到晚上十點歡迎使用。若想自己燙衣，衣櫥裡有蒸氣熨斗和桌上型燙衣板，書桌放上燙衣板，高度剛好。
幾點Check-in?
幾點Check-out?
Check-in下午兩點，check-out上午十一點。平日如需提早check-in，請於前一天來電商量，平日如需晚退房，也請於退房前一天洽一樓櫃檯商量，我們會依訂房狀況，盡可能給您方便。此外，我們也有寄放行李的保管服務。
可以帶寵物嗎?
很抱歉，因為我們飯店沒有照顧寵物的設施，除了導盲犬，請勿帶寵物入內。
每一間房有人數的限制嗎?
一個房間睡多少人是您的隱私，我們飯店不會過問。如果有三人，我們還是建議您選擇三人房，有一張單人床一張雙人床。如果要讓小Baby睡在父母親中間，您可以選擇豪華單人房，有一張King Size(193寬x203長)的大床。我們也有嬰兒床NT$100。
什麼管道可以向你們老闆抱怨?
有任何服務不週的地方，您可以email到他私人的信箱，但他可能不是每天開信箱，如有延誤回信還請見諒。您也可以直接寫信來70448,台南市公園路128號,首相大飯店蔡董事長收。
最後，提醒您記得帶筆電或智慧手機，客房樓層和一樓大廳均有無線Wi-Fi，客房內書桌上還有ADSL插座可供您有線上網，都是免費的。您如果是開車旅行，也可帶冰桶，早晨出門前，我們的製冰機可以讓您補充冰塊。最好也帶一雙球鞋，來我們的健身房做做運動，或享用免費水果、免費按摩椅，或到一樓借單車出去逛逛，感覺不錯。至於旅行用的吹風機、燙斗、鬧鐘、或電湯匙都可以省了。臨行前請參考AccuWeather中文網頁或者中央氣象局。
