首相飯店收信用卡嗎?
我們收，歡迎使用下列的信用卡或國民旅遊卡。不論付現金還是信用卡一律開立統一發票，如需打統一編號也請告知。
中山高南下：從永康新市交流道出口，沿著一號省道往台南走，過了中華路(右邊有123家具
)的下一個紅綠燈左轉進公園路，沿著公園路直直開約5分鐘，看到左邊有全國最古老的台南公園，再直走左側就看到我們的招牌了。飯店左邊有個坡道，請直接開車進我們的地下停車場。
中山高北上：請從仁德交流道出口，沿著東門路到東門圓環，右轉進北門路，到了火車站圓環進成功路(台南飯店旁)，第一條大馬路就是公園路，右轉後右手邊就看到我們了。飯店左邊有個坡道，請直接開車進我們的地下停車場。
巴士：不論國光客運或民營的巴士，台南市的終點站都是台南公園，離我們就是很近的徒步距離了。
火車：從火車站沿著成功路(台南飯店旁)走到第一條大馬路就是公園路，右轉沒多遠就到了。但如果有較重的行李，還是建議您搭個計程車只要起跳70元。
高鐵：高鐵提供市區免費接駁巴士，往返於高鐵站和台南公園之間，而台南公園恰恰好就在我們旁邊。請參考接駁時刻表，高鐵站每天7:05~23:25每20分鐘一班，台南公園每天5:45~22:05每20分鐘一班。首相的房客，高鐵台南站至首相飯店9:00~21:00，Lexus房車接或送只收100元每趟(約油錢的一半)，行李不多可搭乘四人，請事先預約。
有附贈早餐嗎?
我們每天早晨7點至10點在一樓的鋼琴西餐廳供應自助式的早餐。多的餐券還可以抵用冰箱飲料任兩項。110公分以下的兒童可隨同成人房客免費享用自助式早餐。
有分吸煙房非吸煙房嗎?
即使吸煙的旅客也不喜歡前一位房客的煙味，所以我們現在改成不分，也不放煙灰缸。房客若要吸煙，服務生才另外送煙灰缸進去，如此煙缸也可提醒我們在您退房時做除煙味的特殊處理，新Check-in的房間絕不會有煙味。
可以帶寵物嗎?
很抱歉，因為我們飯店沒有照顧寵物的設施，無法代客照顧，雖然我們都很喜歡寵物。
附近有便利商店嗎?
飯店一出大廳往左走約30公尺就有7-11
便利商店。
附近有自動櫃員機可供提款嗎?
土地銀行的櫃員機就在隔壁，24小時營業。若是國外的金融卡，土銀的自動櫃員機接受有以下任一商標的國外金融卡，機器會自動辨識而說英文喔。此外，50公尺內還有國泰世華、合庫農銀、和台灣郵政的自動櫃員機。
附近治安如何?
首相飯店所在的地點金融單位林立，土地銀行
就在同一棟大樓，員警巡邏頻繁，治安良好。
附近有酒吧嗎?
旁邊巷子裡就有七、八家外國房客常喜歡去的酒吧，但別期待能學什麼英文，因為多半是歐洲腔日本腔。您如果喜歡在房間喝的話，冰箱裡的啤酒是酒吧的半價。
有洗衣服務嗎?
我們有專業的水洗和乾洗的洗燙衣服務，中午以前送洗，當天晚上七點可以交回，午後六點半以前送洗，隔天中午交回。還有投幣式的洗衣烘衣間，早上八點到晚上十點歡迎使用。衣櫥裡有蒸氣熨斗和桌上型燙衣板，書桌放上燙衣板即可自助燙衣。
第一天Check-in幾點必須進去呢?
晚間七點以前進來的不需要通知櫃檯，預計七點以後進來的房客，請多多利用免付費電話0800-773643(Premier)，從手機也可以免費撥打。
最後一天Check-out幾點必須退房呢?
我們規定的退房時間是中午十二點。如果您的班機或班車的時間不巧需要晚退房，請洽大櫃檯商量。我們將斟酌我們的訂房情況，盡可能給您方便。
每一間房有人數的限制嗎?
一個房間睡多少人，是屬於您的隱私，我們首相飯店不會過問。如果有三個人，我們還是建議您選擇三人房，有一張單人床一張雙人床。如果要讓小Baby睡在父母親中間，您可以選擇豪華單人房，有一張King Size的大床。我們也有嬰兒床NT$300。
什麼管道可以向你們老闆抱怨?
有任何服務不週的地方，您可以直接寫信到 70448,台南市公園路128號 首相大飯店 蔡董事長收。您也可以E-mail到他私人的信箱，tainan27@hotmail.com，但他不是每天開信箱，如有延誤回信還請見諒。
最後，提醒您記得帶筆記型電腦，整座飯店均有無線網路Wi-Fi，客房內還可使用有線的ADSL。您如果是開車旅行，您也可以帶旅行冰桶，早晨出門前，我們的製冰機可以讓您補充冰塊。最好也帶一雙球鞋，在我們的健身房做做運動，感覺不錯。至於旅行用的吹風機、燙斗、鬧鐘、或電湯匙就可以省了。臨行前請參考氣象預測。
